Pernahkah Anda berharap Anda bisa berjalan di lorong di toko mana pun, dan cukup melihat item untuk mengetahui apakah itu dalam persediaan, berapa biayanya, apa pilihan pembayarannya, mendapatkan informasi tentang kebijakan pengembalian dan kemudian membeli item tanpa harus melalui checkout atau bahkan mengeluarkan smartphone atau kartu kredit Anda?
Paten yang baru-baru ini disetujui diajukan oleh platform pembayaran digital besar-besaran PayPal dengan Kantor Paten dan Merek Dagang Amerika Serikat berjudul, “Augmented Reality View of Product” akan memungkinkan Anda untuk melakukan hal itu. Menurut paten, sepasang kacamata AR akan menciptakan pengalaman belanja ‘lihat-dan-beli’ yang menggunakan akun PayPal Anda untuk membeli item hanya dengan melihat produk dan kemudian menavigasi menu AR pop-up.
Ini adalah konsep yang berani yang dapat berakhir dengan membuat PayPal mendapatkan sedikit keuntungan.
Saat ini, PayPal mengenakan biaya sebesar 2,9% dari transaksi ditambah biaya tetap sebesar 0,30 sen per transaksi AS (biaya dan biaya tetap bervariasi di negara lain). Dengan lebih dari 60% dari semua transaksi web sedang diproses oleh PayPal, yang menambahkan hingga perubahan besar bagi perusahaan. Pada 2017, PayPal melaporkan $ 13,06 miliar pendapatan dari biaya tersebut.
Laporan PayPal baru-baru ini menunjukkan perusahaan membawa $ 3,69 miliar dalam pendapatan selama kuartal pertama 2018 – peningkatan $ 700.000 dari kuartal pertama tahun sebelumnya – dan dengan 237 juta pelanggan menggunakan PayPal, peluang untuk memanfaatkan alat seperti kacamata AR ke membuat belanja dan belanja lebih mudah akan menjadi mimpi tidak hanya bagi pelanggan, tetapi untuk bisnis dan PayPal juga.
Tetapi jumlah tersebut kebanyakan adalah transaksi web, dan dengan semakin banyak pengecer bata dan mortir yang menerima pembayaran melalui PayPal, dan dengan pakaian yang dapat dikenakan AR menjadi subjek yang panas, masuk akal bahwa perusahaan seperti PayPal ingin mencari cara untuk memanfaatkan keduanya. fakta-fakta itu untuk keuntungan mereka.
Ide pengalaman belanja AR dan VR jauh dari baru. Perusahaan seperti eBay (yang memiliki PayPal) dan Alibaba memiliki toko VR, dan toko kotak seperti IKEA, Amazon, dan aplikasi belanja lainnya memungkinkan pelanggan untuk melihat produk di AR.
Namun, mampu berjalan di lorong toko, memilih item hanya dengan melihatnya, dan kemudian membayarnya melalui akun PayPal Anda akan jauh berbeda. Plus, bagi Anda yang benci berbelanja – menggabungkan pengalaman belanja fisik dan digital bersama-sama mungkin membuat perjalanan ke toko kurang menakutkan dan berani saya katakan, mungkin lebih menyenangkan?
Anda bahkan bisa berjalan menyusuri jalan dan berbelanja hanya dengan melihat pakaian di maneken atau barang-barang di etalase, tidak pernah benar-benar perlu menginjakkan kaki ke toko.
Apa intinya adalah bahwa kacamata AR PayPal adalah tentang kenyamanan. Tentu saja potensi belanja melalui kacamata AR melampaui skenario ‘lihat-dan-beli’.
Bayangkan menemukan diri Anda dengan beberapa jam tambahan di hari Anda, dan dengan iseng, Anda memutuskan untuk membeli tiket film hanya dengan melihat poster film. Atau mungkin Anda menjelajahi museum dan Anda menemukan karya seni yang Anda harap hadir dicetak di kaos di toko museum. Pada dorongan hati, Anda bisa melihat karya seni, dan melalui kacamata AR PayPal Anda, lihat menu yang akan memungkinkan Anda untuk memilih ukuran Anda, tambahkan ke keranjang Anda, dan kemudian bayar untuk kemeja menggunakan akun PayPal Anda.
Itu adalah impuls, atau dalam hal ini pembelian ‘melirik-dan-pergi’, yang dapat memberikan lompatan besar pendapatan untuk PayPal. Sebuah penelitian terhadap 2.000 konsumen AS menunjukkan bahwa kita dapat membelanjakan rata-rata $ 450 per bulan untuk pembelian impulsif. Itu adalah $ 5.400 per tahun dari potensi pendapatan tambahan per orang. Kacamata AR yang ditambatkan ke akun PayPal Anda akan membuat penangkapan penjualan tersebut jauh lebih mudah.
Namun, masih ada banyak pertanyaan tentang keamanan yang tetap ada saat berurusan dengan pembelian melalui kacamata AR Pada titik ini kacamata AR PayPal hadir hanya sebagai paten tanpa tanggal rilis sebenarnya yang direncanakan.