Virtual reality (VR) mewakili terobosan besar dalam keterlibatan konsumen digital. Kemampuan teknologi untuk membenamkan orang dalam pengalaman nyata yang membawa mereka ke tempat lain dan waktu berjanji untuk mengagumi, menghibur, dan membangkitkan emosi murni seperti yang belum pernah ada sebelumnya.
Sudah banyak inovasi yang datang dari merek, universitas, dan bahkan selebriti, yang menggunakan VR untuk terhubung dengan konsumen dan menceritakan kisah mereka. Di bawah ini, kita lihat lima contoh keren.
Elton John
Kembali pada bulan Januari, musisi legendaris Elton John mengadakan konferensi pers dengan sekitar 100 wartawan untuk secara resmi mengumumkan pengunduran dirinya. Peserta diberi headset Samsung Gear dengan instruksi tentang cara menggunakannya. Sekali dalam pengalaman, wartawan disuguhi sorotan dari beberapa momen paling terkenal John pada waktunya. Misalnya, satu bagian dari tahun 1975 menunjukkan penyanyi di atas panggung di Dodger Stadium, pertunjukan yang paling tidak akan terlupakan oleh penggemar berat.
Universitas Oregon
Siswa yang diterima di University of Oregon untuk semester musim gugur 2018/2019 menerima kejutan kecil di surat bersama dengan surat mereka dimaksudkan untuk menyegel kesepakatan: Perguruan tinggi mengirimkan headset VR kardus, mendorong siswa untuk mengikuti tur sekolah, dengan harapan mereka akan menyukai apa yang mereka lihat dan ingin hadiri.
National Geographic
National Geographic membuat taruhan besar di VR pada tahun 2017. Saat itulah meluncurkan National Geographic Virtual Reality Studio, yang memproduksi konten VR yang menempatkan pemirsa bersama penjelajah Nat Geo, fotografer, dan pendongeng. Contoh pemrograman termasuk mengangkut pengguna jauh di dalam cerita yang tercakup dalam “Explorer,” mensimulasikan apa yang diperlukan untuk membangun rumah di Planet Merah untuk mengantisipasi acara televisi global “Mars,” dan melanjutkan tugas dengan fotografer dan pembuat film seperti Brian Skerry dan Renan Ozturk.
Dalam contoh VR berikut, National Geographic menunjukkan kepada pemirsa bagaimana rasanya terbang di atas tebing Victoria Falls di Zambia, Afrika.
Lowe
Holoroom How To is Lowe’s virtual reality, pelatihan keterampilan-DIY “kelas,” yang pertama kali diuji di tiga toko musim semi lalu. Dilengkapi dengan headset HTC Vive, pelanggan diperlihatkan cara memadatkan shower di lingkungan yang sangat imersif.
Pada musim gugur, Lowe’s Innovation Labs memperkenalkan iterasi berikutnya, Holoroom How To: Red Vest. Kelas VR ini diarahkan untuk mengajari karyawan keterampilan yang diperlukan untuk melayani pelanggan dengan lebih baik.
Mastercard dan Swarovski
Aplikasi VR Mastercard dan Swarovski memungkinkan pengguna berbelanja dekorasi rumah Atelier Swarovski. Konsumen menempatkan ponsel mereka ke headset VR yang kompatibel untuk memasuki pengalaman: sebuah rumah yang indah, didekorasi dengan penuh selera dengan berbagai aksesori rumah merek. Konsumen dapat menjelajahi berbagai potongan dan mempelajari cerita di belakang mereka, membaca deskripsi, melihat harga, dan, dalam beberapa kasus, menonton video tentang keahlian mereka.
Pembeli juga dapat membeli melalui Masterpass, layanan pembayaran digital Mastercard.
