Untuk salah satu pengecer mainan terbesar di dunia, Toys 'R' Us, musim liburan ini bisa menjadi terobosan bagi pengecer AS karena baru-baru ini mengajukan perlindungan Bab 11 karena hutang jangka panjangnya senilai $ 5 miliar. Raksasa ritel telah berjuang untuk mengikuti pertumbuhan penjualan online – yang didominasi oleh perusahaan seperti Amazon – jadi melihat cara baru untuk menarik pelanggan ke tokonya, dengan augmented reality (AR).
Disebut Play Chaser pengalaman AR akan diluncurkan minggu ini di 23 toko Toys 'R' Us AS sebelum diluncurkan secara nasional pada tanggal 21 Oktober. Dengan menggunakan tablet atau smartphone, maskot Toys 'R' Us, Geoffrey, akan menyambut pembeli yang menginformasikan apa yang harus dilakukan. Mereka bisa mengikuti ikon berkedip di lantai yang akan mengarahkan mereka ke rak tertentu dengan tanda di atasnya. Tanda ini kemudian dipindai, membuka mainan atau aktivitas AR.
Dibuat dalam kemitraan dengan PlayFusion, aplikasi gratis – tersedia melalui Apple App Store, Google Play atau Amazon Appstore – membimbing para pembelanja dengan menyelesaikan aktivitas yang kemudian memberi mereka bintang. Semakin besar jumlah bintang yang terkumpul berarti lebih banyak konten akan dibuka.
Kegiatan ini bisa berkisar dari lingkaran basket virtual yang bisa ditembak anak-anak di solo atau di samping teman-teman di dalam toko, ke tempat penitipan bayi di mana mereka dapat memilih boneka digital You & Me yang unik, membawanya pulang dan merawatnya.
"Ini akan mengubah pengalaman memasuki batu bata dan batu mortir Toys R Us dan mengubahnya menjadi sesuatu yang sangat berbeda dan jauh lebih menyenangkan," kata CEO Dave Brandon kepada USA TODAY. "Kami percaya bahwa akan mendorong lebih banyak lalu lintas ke toko kami yang pada akhirnya akan menempatkan kami pada posisi di mana kita dapat lebih berhasil dalam menumbuhkan penjualan dan perusahaan kami. ''
Untuk merayakan peluncurannya, Toys 'R' Us akan menjalankan Play Chaser Undian. Download aplikasi antara Jumat, 20 Oktober dan Sabtu, 28 Oktober untuk memenuhi syarat. 2.000 $ 25 Toys "R" Us gift card untuk diperebutkan, dengan satu memenangkan sebuah grand prize trip untuk empat ke Nickelodeon Resort di Punta Cana.
