Ketika bisnis mulai dibuka kembali, menjadi semakin jelas bahwa industri hiburan di luar rumah perlu beradaptasi secara besar-besaran jika ingin maju. Menginspirasi kepercayaan pada kebersihan peralatan VR yang dikenakan oleh masyarakat pembayar adalah, tanpa mengesampingkannya, hambatan terbesar untuk mengembalikan bisnis berulang yang sangat dibutuhkan yang sudah biasa dilakukan oleh banyak arcade VR. Untuk itu, perusahaan arcade VR Hologate baru-baru ini merilis seperangkat pedoman baru yang diharapkan akan menetapkan standar untuk tidak hanya 300+ jaringan global lokasi, tetapi juga industri arcade VR pada umumnya. Tetapi apakah itu cukup?
Mari kita selesaikan semuanya terlebih dahulu. Ini terlalu cepat untuk kembali ke tempat-tempat umum tanpa penutup wajah yang tepat dan harapan gelembung enam kaki antara Anda dan siapa pun yang Anda belum mengisolasi. Yang mengatakan, itu tidak berarti perusahaan tidak merancang strategi sekarang untuk menjembatani kesenjangan yang tidak pasti antara pembukaan kembali arcade (tergantung pada kapan kuncian regional dilonggarkan) dan pelepasan vaksin bonafide. Masukkan standar higiate dan keselamatan baru Hologate, sesuatu yang diharapkan akan membuat arcade VR kembali ke bisnis.
Perusahaan mengeluarkan pernyataan ini, yang menghasilkan sejumlah strategi yang diuraikan dalam posting blog yang cukup komprehensif. Kami akan menggali yang di bawah ini.
Pasca coronavirus, kita harus menerima kenyataan bahwa kita tidak akan dapat beroperasi seperti sebelumnya. Kebersihan dan disinfeksi harus menjadi yang terpenting bagi kepercayaan pelanggan dalam menikmati atraksi dan hiburan berbasis lokasi kami.
Kita juga harus memastikan bahwa standar dipelihara oleh para profesional dan tidak diserahkan kepada pelanggan. Sistem yang dijalankan oleh petugas lebih menguntungkan dalam hal kebersihan karena mereka memastikan bahwa komponen yang diakses publik dibersihkan pada tingkat profesional.
Headset dan aksesori Virtual Reality selalu menjadi target dan topik pembicaraan kebersihan, jadi lebih penting dari sebelumnya untuk memastikan bahwa Anda memiliki prosedur pembersihan yang tepat untuk memastikan bahwa pelanggan Anda tidak hanya dilindungi tetapi juga memiliki kepercayaan penuh pada fasilitas Anda dan staf.
Hologate merekomendasikan sejumlah besar teknik untuk peralatan pembersih, yang tampaknya cukup masuk akal — bahkan sebelum pandemi:
Mulailah dengan pemeriksaan visual pada semua komponen (headset VR, periferal, paket haptic, dll).
Pastikan semua bagian bebas dari debu dan kotoran lainnya.
Gunakan lap basah sanitasi di area yang menyentuh tangan, wajah, atau tubuh.
Hanya usap bagian luar rompi haptic dan bagian yang disentuh oleh klien. Lapisan dalam harus dicuci secara teratur.
Biarkan komponen duduk dan mengering selama paling sedikit 30 detik, atau sampai benar-benar kering.
Jika ada area yang tetap basah, keringkan dengan tisu lembut sekali pakai. Keringkan lensa dengan lembut. Pastikan semua area bersih dan kering.
Tidak cukup hanya membersihkan peralatan itu sendiri. Ini juga tentang menciptakan persepsi kebersihan untuk pengguna arcade. Hologate menyarankan untuk memastikan prosesnya “sangat terlihat oleh pelanggan Anda,” dan melakukannya melalui shift pembersihan harian dan bahkan shift setiap jam untuk area yang sangat diperdagangkan. Dan seperti di tempat lain, dispenser anti-bakteri atau stasiun pembersih disinfektan juga harus terlihat dan nyaman untuk diakses.
Ini bahkan meluas ke ranah media sosial. Hologate mengatakan arcade harus mengambil “foto dan video tim Anda dalam aksi” dan memposting di saluran media sosial untuk menghidupkan konsensus bahwa arcade VR aman.
“Kata-kata kepedulian dan kesadaran perusahaan Anda bahwa Anda memastikan lokasi Anda adalah tempat yang aman bagi teman dan keluarga akan menyebar melalui pembagian ulang dan dari mulut ke mulut. Kepercayaan pelanggan ini akan terbangun dan orang-orang akan merespons dengan kembali bersenang-senang sekali lagi, ”kata perusahaan.
Hologate memberikan pesan harapan dengan pedoman keamanannya: cukup bersihkan semuanya, pastikan orang tahu Anda benar-benar melakukannya, dan orang-orang itu akhirnya akan kembali. Tetapi apakah itu cukup?
Perusahaan juga menyarankan pedoman berikut yang ditetapkan oleh Asosiasi Internasional Taman Hiburan dan Atraksi (IAAPA), yang membuat segalanya sedikit lebih jauh. Ini menetapkan bahwa pemilik atraksi harus “mendorong penggunaan topeng / penutup wajah untuk tamu dan staf,” dan untuk mengikuti panduan lokal tentang jarak sosial. Lokasi bahkan mungkin tidak dapat memastikan jarak enam kaki yang diperlukan.
Pedoman IAAPA juga mengatakan untuk melindungi karyawan dengan memasukkan penghalang, penutup pelindung, dan menjauhkan, yang pasti akan meningkatkan faktor keanehan bagi orang-orang yang mungkin sama sekali tidak terbiasa dengan realitas virtual.
