Kita sebenarnya telah hidup dalam realitas campuran (MR), dan apa yang dilihat mata manusia kita sekarang diperkuat oleh teknologi apa yang dapat ditunjukkan kepada kita. Sama seperti realitas virtual (VR) membuka dunia baru peluang bagi merek untuk terlibat dengan konsumen dalam cara yang baru dan menarik, demikian juga akan campuran realitas (MR) dan augmented reality (AR) melakukan hal yang sama. Pada tahun 2022, pasar MR dan AR di AS diperkirakan mencapai 80 miliar dolar.
Dari memungkinkan konsumen melihat produk dalam 3D untuk melihat pratinjau bagaimana produk tersebut akan terlihat di rumah mereka, MR dan AR memberikan peluang yang belum pernah terlihat sebelumnya untuk terlibat dengan pemirsa dan pelanggan dengan cara yang benar-benar inovatif.
Meskipun MR dan AR sedikit berbeda - MR dikaitkan dengan objek digital yang berinteraksi dengan objek dunia nyata, sedangkan elemen digital dalam AR tidak dapat merespons atau berinteraksi dengan mereka di dunia nyata - keduanya membutuhkan merek untuk memiliki pemahaman yang kuat tentang DNA mereka sendiri.
Karena realitas imersif ini memiliki kemampuan untuk meningkatkan cara konsumen melihat dan mengalami dunia fisik di sekitar mereka, merek harus terlebih dahulu sangat menyadari bagaimana mereka melihat dan mengalami dunia. Memiliki kesadaran ini akan memungkinkan merek untuk memanfaatkan teknologi baru ini dengan cara yang masuk akal untuk identitas dan suara mereka, dan akhirnya menciptakan konten yang menginspirasi, menginformasikan dan membangun cinta merek.
Untuk akhirnya berhasil pada realitas campuran dan augmented, berikut adalah empat hal yang harus dipertimbangkan oleh merek atau brand Anda:
1. Pahami nilai inti yang membentuk identitas unik merek Anda.
Mengetahui identitas unik merek Anda akan memandu Anda ketika Anda menentukan bagaimana memengaruhi cara konsumen melihat dunia dalam realitas campuran dan augmented. Dalam penelitian terbaru oleh Sumpah yang memetakan faktor-faktor yang mendorong cinta merek, 14% konsumen ingin terlihat menggunakan merek yang memiliki nilai yang sama.
Apakah nilai-nilai inti merek Anda berpusat di sekitar menghubungkan komunitas di seluruh dunia atau membuat orang merasa baik tentang diri mereka sendiri, asah satu hal yang membuat Anda berbeda dan bangun pengalaman Anda dari sana.
2. Kesederhanaan adalah teman Anda, terutama ketika memulai di MR.
Apa pandangan paling penting yang ingin Anda bagikan dengan konsumen Anda? Persempit dan fokuslah pada satu hal besar yang dilihat oleh merek Anda secara berbeda dan dapat ditunjukkan kepada dunia. Jangan mencoba dan melakukan terlalu banyak sekaligus; menghabiskan waktu memprioritaskan sudut pandang paling penting yang harus dijumpai dalam sebuah pengalaman.
3. Secara intrinsik tahu masalah apa yang dapat Anda bantu untuk memecahkan konsumen.
Setelah Anda tahu masalah apa yang ingin dipecahkan, cari cara untuk membuat solusi yang mudah dicerna bagi konsumen. Ikea adalah contoh sempurna dari perusahaan yang melihat masalah - pelanggan ingin melihat seperti apa furnitur di rumah mereka sebelum membelinya - dan solusi: membuat aplikasi AR yang memungkinkan Anda memasukkan potongan dalam skenario dunia nyata.
4. Memberikan pengalaman realitas campuran yang sama-sama mewakili penawaran unik merek dan meningkatkan pandangan konsumen tentang dunia.
Mengambil konsumen dalam perjalanan yang melibatkan penggunaan headset atau mengunduh aplikasi masih dianggap banyak bertanya. Penting untuk memastikan Anda memberi mereka pengalaman yang berarti, berguna, atau menyelesaikan masalah dengan cara yang sederhana. Ambil L'Oreal, yang meluncurkan aplikasi AR yang disebut Gaya Rambut Saya, yang memungkinkan pengguna untuk secara virtual mencoba gaya rambut dan warna sebelum mengunjungi salon. Aplikasi ini membantu memecahkan masalah nyata.
Dengan MR dan AR terus menjadi lebih umum, merek akan memiliki kekuatan untuk memberikan cara baru yang mendebarkan dan tidak terduga bagi konsumen untuk melihat lingkungan sekitar. Mengikuti kiat-kiat ini akan membantu memastikan Anda berhasil di MR dan AR, sementara melompat pada teknologi lebih cepat daripada nantinya akan menjaga merek Anda tetap relevan dan di depan persaingan.
Post Views: 1,139
