Bagaimana jika saya memberi tahu Anda bahwa ini adalah awal dari akhir smartphone? Itu mungkin tampak berani, mengingat peluncuran terbaru Apple iPhone. Tapi sudah ada bukti gelombang komputer berikutnya, yang akan kita pakai dan perintah menggunakan suara kita. Transisi dari smartphone ke perangkat cerdas – earbud yang memiliki sensor biometrik dan speaker; cincin dan gelang yang bisa merasakan gerak kita; kacamata yang merekam dan menampilkan informasi – selamanya akan mengubah bagaimana kita mengalami dunia.
Ketangguhan cerdas ini menawarkan lebih dari sekadar perangkat keras pintar. Mereka menjanjikan jenis realitas digital baru. Facebook, Google, Microsoft, Baidu, Alibaba, Snap, Tencent, dan Apple semua telah mengumumkan investasi yang lumayan besar dalam kenyataan yang meningkat – hamparan digital di atas dunia fisik. AR telah muncul di perangkat mobile kami, dalam bentuk filter Pokémon Go dan Snapchat. Tapi AR menjadi semakin menarik saat mulai menggambar data pribadi kita.
Salah satu tren terpenting yang muncul dari teknologi ini adalah pemasaran satu lawan satu: memberikan informasi terbaik, tepat dalam konteks yang tepat, kepada setiap konsumen, terlepas dari perangkat yang dia gunakan pada saat itu. Sudah dibicarakan bertahun-tahun, namun dengan banjir investasi dan peningkatan daya komputasi, perusahaan teknologi besar akhirnya terus berupaya menciptakan pengalaman pribadi yang unik bagi semua orang. Dengan menggabungkan lokasi dan objek yang ada dalam pandangan kita, bersama dengan kalender, kontak, dan bahkan data biometrik kita, gelombang AR yang akan datang akan dirancang khusus untuk kita masing-masing.
Begitu kita memiliki akses tak terbatas ke AR, kita tidak akan lagi mengalami produk di toko atau di halaman web yang dirancang untuk menghasilkan perilaku tertentu. Kamar pas Banana Republic memiliki pencahayaan dan cat netral yang menyanjung konsumen saat mereka mencoba pakaian, namun ruang pas di masa depan ada dimana saja. AR akan membiarkan Anda mencoba pakaian bahkan di kamar mandi kantor atau di depan jendela kereta bawah tanah.
Ini berarti bahwa perusahaan perlu mempertimbangkan cerita apa yang mereka ceritakan tentang produk mereka di bawah keadaan yang tidak terbatas, karena setiap orang akan mengalami AR secara individu. Petugas kesehatan dan startups medis, dengan harapan menyebarkan aplikasi AR dan kacamata untuk melatih dokter, perawat, dan teknisi, perlu diingat bahwa rumah sakit tidak dibangun dengan denah lantai yang sama, dan bahwa staf tidak semuanya sama. tinggi. Para staf tersebut tidak dapat dilatih dalam prosedur dalam AR yang benar kecuali faktor-faktor tersebut diperhitungkan. Perusahaan yang membuat dan menjual alat seperti mesin konstruksi atau peralatan dapur akan menemukan bahwa AR menawarkan kepada konsumen cara terbaik untuk mencoba produk mereka – jika perusahaan-perusahaan ini menjaga tingkat kustomisasi tersebut.
Perusahaan teknologi yang bekerja pada AR juga bergerak secara agresif ke dalam antarmuka percakapan. Entah kita sedang berbicara dengan Amazon, Siri, Microsoft, atau Google, kita melatih sistem ini, dengan apa yang kita bagikan dengannya, untuk lebih memahami apa yang kita inginkan. Sudah, perangkat lunak yang menyalakan Amazon Echo telah meninggalkan batas-batas rumah kita: Kita bisa menggunakannya untuk memesan pizza Domino saat mengemudi di Hyundais kita. Segera, dengan menggunakan earbud dan kacamata AR yang terhubung, kami akan berbicara dengan Stubb tentang saus barbekyu saat berada di toko bahan makanan. Sebagai antarmuka suara yang matang, konsumen akan berharap untuk mengajukan pertanyaan kepada perusahaan tentang produk mereka – yang berarti bahwa setiap konsumen akan menjadi bagian dari cerita perusahaan Anda, dan secara real time.
Semua yang mengatakan bahwa, dalam waktu yang tidak terlalu lama, kita akan membuat dunia fisik dan digital saling dipertukarkan.
