Semakin banyak perusahaan penerbangan dan peritel liburan beralih ke virtual reality (VR) untuk terlibat dengan pelanggan dan berusaha menarik mereka untuk membayar uang untuk produk mereka. Bergabung dengan maskapai penerbangan seperti KLM yang menawarkan 'upgrade virtual' kepada penumpang maskapai lain, Air Canada menawarkan pelanggan potensial sebuah perjalanan virtual ke Boeing 787 Dreamliner.
Boeing 787 Dreamliner adalah salah satu pesawat penumpang komersial terbesar di dunia. Dirancang sebagian besar untuk penerbangan jarak jauh, ini adalah salah satu pesawat berteknologi maju yang paling maju untuk melakukan perjalanan di langit. Dengan menggunakan pengalaman VR yang ditawarkan oleh Air Canada, pelanggan potensial dapat mengalami perjalanan interaktif ke Dreamliner di Kelas Bisnis Internasional, melihat makanan, minuman dan layanan lainnya ditawarkan kepada wisatawan yang bepergian ke salah satu 'pod eksekutif' Air Canada.
"Air Canada selalu mengembangkan cara baru untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan melibatkan mitra seperti komunitas agen perjalanan, yang memainkan peran kunci dalam membantu pelanggan memilih pilihan perjalanan yang paling sesuai untuk mereka. Realitas virtual memungkinkan kami untuk mengenal ribuan agen perjalanan dan pelanggan potensial dengan penawaran Air Canada melalui keajaiban tur virtual interaktif, "kata Duncan Bureau, Vice President, Global Sales di Air Canada. "Kami sudah melihat peningkatan pemesanan sejak kami mulai menggunakan teknologi ini."
Setelah mengenakan headset dan memegang kendali, pengguna memulai perjalanan virtual dengan ikhtisar rute global Air Canada, diikuti dengan eksplorasi warna Air Canada. Pengguna kemudian dipandu melalui ketiga kabin, Ekonomi, Ekonomi Premium atau Bisnis Internasional. Berbagai item seperti majalah dalam penerbangan, hiburan dalam penerbangan atau bahkan tabel baki semuanya tersedia bagi pengguna untuk membaca dengan teliti dan berinteraksi dengannya.
Air Canada VR Experience akan tersedia pada acara berikut:
⦁ Poutinerie Pop-Up Air Canada, Shoreditch, London (Inggris), hingga 11 November 2017.
⦁ True Patriot Love Gala, Toronto, 9 November 2017;
⦁ BAZAR ED, Santiago, Cile. 22-26 November 2017;
⦁ WX Top 100 Leadership Summit, Toronto, 23 November 2017;
⦁ EY Entrepreneur of the Year Gala Nasional, The Ritz-Carlton, Toronto, 30 November 2017.