Amazon telah secara diam-diam membawa teknologi augmented reality (AR) ke High-Street Store yang direncanakan, namun Amazon tidak membawa inovasi hebat untuk AR atau virtual reality (VR). Hal ini mungkin akan berubah, karena Amazon telah mendapatkan beberapa paten mengenai teknologi AR untuk digunakan di rumah.
Paten tersebut dibangun berdasarkan teknologi yang sebelumnya dipatenkan pada bulan Desember 2016 dan melibatkan set-up yang memerlukan kamera, komputer dan proyektor untuk menampilkan adegan interaktif tanpa memerlukan headset.
"Konten yang diproyeksikan dapat mencakup buku elektronik, video, gambar, menu interaktif, atau konten visual lainnya," kata Amazon dalam pengarsipan patennya. "Berbagai jenis kamera dan sensor dapat digunakan untuk menangkap gambar yang mewakili pemandangan dan tangan seseorang di dalam pemandangan."
Fungsi AR sendiri dapat digunakan untuk menambah nilai pada perpustakaan buku, film, dan acara TV Amazon yang luas yang tersedia bagi pengguna Amazon Prime. Amazon sebelumnya telah bereksperimen dengan menerapkan teknologi AR di toko furniturnya, untuk memungkinkan pelanggan dapat menggunakan teknologi AR untuk melihat bagaimana sofa atau lemari pakaian mungkin terlihat saat ditempatkan di rumah mereka. Teknologi ini belum diluncurkan, jadi beberapa analis berspekulasi jika teknologi AR yang diproyeksikan ini bisa melihat penggunaan toko fisik Amazon.