Family Mart mengadopsi VR untuk pelatihan operasi toko. Menghemat sekitar 60 jam per orang.
Pelatihan menggunakan VR diperkenalkan di berbagai bidang, seperti Matsuya Foods Co., Ltd. di industri restoran dan Jolly Good Co., Ltd. di bidang medis.
Kali ini, Family Mart menggunakan platform VR “InstaVR” yang disediakan oleh InstaVR Co., Ltd. untuk eksperimen demonstrasi. Karyawan baru yang ditugaskan ke toko yang dikelola secara langsung dibagi menjadi dua kelompok: “Kelompok penggunaan program pelatihan karyawan VR” dan “kelompok penggunaan program pelatihan karyawan jenis pendidikan tatap muka”. Kami membandingkan waktu yang dibutuhkan karyawan baru di kedua grup untuk menguasai semua operasi toko.
Program pelatihan karyawan VR memungkinkan pembelajaran oleh satu orang, dan dalam kelompok pengguna VR, waktu pelatihan tatap muka untuk karyawan baru manajer toko dikurangi. Waktu mengajar di sisi pengajaran dan sisi pengajaran berkurang rata-rata sekitar 30 jam untuk setiap karyawan baru dalam kelompok pengguna VR, yang menyebabkan pengurangan total sekitar 60 jam.
Mengembangkan konten 960 VR, kompatibel dengan 6 bahasa
Family Mart telah mengembangkan 960 konten VR untuk “InstaVR” yang digunakan kali ini. Itu dibangun sebagai program pelatihan karyawan VR yang mencakup operasi toko. Semua konten tersedia dalam 6 bahasa: Jepang, Inggris, Cina, Sinhara, Vietnam dan Nepal. Selain itu, kemajuan program pelatihan karyawan VR dapat dipahami secara real time.
Berdasarkan hasil percobaan demonstrasi, Family Mart dan InstaVR mengatakan, “Kedepannya, dengan tujuan untuk memanfaatkan program pelatihan karyawan VR di toko anggota franchise, kami akan memperbanyak jumlah toko yang dikelola langsung untuk diperkenalkan dan lebih meningkatkan program pelatihan. Saya akan mencoba. “
